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Cas Client : Modernisation du Daily Banking chez ING Bank

Contexte :

ING Bank, soucieuse de moderniser ses services Save & Invest, a entrepris une transformation numérique pour améliorer son système monolithique vieillissant. L’objectif était de rendre ses services plus réactifs et adaptés aux besoins des clients modernes.

Défis :

  • Architecture Monolithique Obsolète : Un système Java 6 Spring difficile à maintenir et à évoluer, limitant la capacité d’innovation et la flexibilité nécessaire pour introduire de nouveaux services.
  • Interface Utilisateur Dépassée : Une expérience utilisateur affectée par des technologies frontales anciennes (JSF et AngularJS), réduisant la satisfaction client et l’engagement.
  • Processus de Développement Rigide : Absence d’un pipeline CI/CD et de pratiques DevOps, entraînant des délais de mise sur le marché prolongés et des mises à jour laborieuses.

Solutions Apportées par Crafteam :

  • Migration vers Microservices : Crafteam a déployé un Tech Lead expert en Java, React, et DevOps pour orchestrer la transition vers une architecture de microservices sous Spring Boot, augmentant ainsi la modularité et la scalabilité. L’intégration d’une API Gateway a amélioré les interactions entre services tout en renforçant la sécurité avec le SSO.
  • Refonte de l’UI avec React : L’interface utilisateur a été entièrement reconçue en utilisant React, offrant une expérience plus moderne, réactive et engageante pour les utilisateurs.
  • Modernisation DevOps : La dockerisation et la mise en place d’un pipeline CI/CD ont permis d’accélérer le cycle de développement, facilitant des déploiements rapides et fiables.

Résultats :

  • Les services d’ING Bank ont été modernisés sans interruption, éliminant la dette technique et améliorant significativement l’expérience utilisateur.
  • L’adoption de méthodologies agiles et de pratiques DevOps a considérablement réduit le time to market des nouvelles fonctionnalités.

Conclusion :

La collaboration avec Crafteam a permis à ING Bank de surmonter ses défis technologiques, transformant ses services bancaires en ligne en une plateforme moderne, sécurisée, et facilement évolutive. Ce projet souligne l’importance d’une stratégie de modernisation intégrée pour rester compétitif dans le secteur bancaire numérique.

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